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信融简介

 

Company Profile

 

深圳市信融科技传媒有限公司是中国专注于企业电子商务外包服务提供商,信融科技集团在北京设立企业电子商务研发中心,重点研究企业电子商务解决方案和移动电子商务解决方案,推出拥有自主知识产权的"云商宝网络营销运营系统"、"微商宝微信营销运营系统"和"行业网站代运营系统",成为企业高效开展电子商务的优质平台。

以北京、上海、天津、保定、石家庄、沧州、沈阳、大连、长春、西安、济南、青岛、烟台、唐山、郑州、厦门、南京、苏州、成都、昆明、邯郸、 无锡、南通、哈尔滨、东莞、合肥、重庆、长沙 等30个主要城市为中心,建立了覆盖全国近百个城市的全国性服务网络。

 

40 +

分公司

200000 +

企业家的选择

1000 +

整合营销服务

信融服务理念

Service philosophy

1.信融服务,只做加法。 

信融努力提供物超所值的服务,高于预期的体验。

3.服务必须面对面。 

面对面,更好地倾听客户需求;更大地取得客户信任。

5.满足客户的个性化需求。 

产品可以标准化,服务可以流程化,但客户只愿意为满足个性化需求买单。

7.让客户随时能找到你。 

只有最急需时候,客户才会拨打你的电话。无论何时何地,必须随时接听。

9.解决问题,比解释原因更重要。 

客户需要的不是解释,而是快速、有效地解决问题。

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2.满意是服务的目标,续费是服务的奖励。 

真诚服务,拒绝功利。把满意作为必达目标,把续费作为额外奖励。

4.没有服务不好的客户。 

信融客户都是老板,理性、客观,通达事理,总有方法,让客户满意。

6.用对待自己亲友的方式,对待客户。 

己所不欲,勿施于人”,把客户视为自己的亲友。如何对待亲友,如何对待客户。

8.永远不要对客户说“不”。 

除了“您不用担心”, 永远不要对客户说“不”。

1.信融服务,只做加法。 

信融努力提供物超所值的服务,高于预期的体验。

2.满意是服务的目标,续费是服务的奖励。 

真诚服务,拒绝功利。把满意作为必达目标,把续费作为额外奖励。

3.服务必须面对面。 

面对面,更好地倾听客户需求;更大地取得客户信任。

4.没有服务不好的客户。 

信融客户都是老板,理性、客观,通达事理,总有方法,让客户满意。

5.满足客户的个性化需求。 

产品可以标准化,服务可以流程化,但客户只愿意为满足个性化需求买单。

6.用对待自己亲友的方式,对待客户。 

己所不欲,勿施于人”,把客户视为自己的亲友。如何对待亲友,如何对待客户。

7.让客户随时能找到你。 

只有最急需时候,客户才会拨打你的电话。无论何时何地,必须随时接听。

8.永远不要对客户说“不”。 

除了“您不用担心”, 永远不要对客户说“不”。

9.解决问题,比解释原因更重要。 

客户需要的不是解释,而是快速、有效地解决问题。

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